连不上，或不顺手？
先看看这里。

1. 先从华为应用市场在 HarmonyOS 平板上安装轻遥远程。
2. 使用 Mac 时，从官网下载页下载并安装已公证的电脑端，然后完成屏幕录制和输入控制授权。Windows 1.0.0 可从同一下载页面获取。
3. 在电脑端获取配对码，在鸿蒙端输入该配对码。配对码过期时重新获取。
4. 电脑端开启允许控制，保持电脑运行且联网，再在鸿蒙端点击连接。首次连接建议两台设备使用同一 Wi-Fi。

不要将配对码或控制口令提供给陌生人。远程控制可能看到屏幕上的隐私内容。

macOS 1.0.0 已在下载与安装页面开放下载，安装包已经 Developer ID 签名并通过 Apple 公证。Windows 1.0.0 也已开放下载。请只从本官网下载，并在运行前核对 SHA-256；如出现 Windows SmartScreen 提示，请按下载页说明操作。

确认鸿蒙端已启用控制。Mac 需在系统设置的“隐私与安全性”中允许当前运行的轻遥远程进行输入控制；更换安装位置或签名后可能需要重新授权。Windows 的管理员窗口、系统安全桌面可能无法由普通权限程序控制。

可以用手指切换“触屏”或“指针”模式。触屏模式直接点击画面中的目标；指针模式像触控板一样移动指针。检测不到外接鼠标时会显示远端指针，方便确认位置。

60 帧是可选档位，不是所有场景下的恒定输出。网络拥塞、电脑负载、采集与解码性能都会影响结果。可先选择自动画质，或降低分辨率观察；局域网也可能受下载任务、信号质量影响。

一些热点、运营商网络或防火墙不允许设备直接建立连接。轻遥会尝试可用的直连链路，必要时通过中继转发；中继会消耗两端的网络流量。当前版本不宣称提供远程媒体和控制数据的全程端到端加密，请勿用于公开网络中的敏感操作。

任一端主动结束会话后，另一端会退出控制并显示断开状态。移除本机配对记录只清除本机保存的信息，不等于全局撤销另一台设备的凭证；不再使用时应在被控电脑停止允许控制，并在两端分别清除记录。

部分组合键由鸿蒙系统优先处理，应用无法完整接收。例如系统快捷键可能先打开控制中心。这不代表其他 Command 组合键不可用。

请记录两端平台与版本、连接网络类型、出现问题的步骤，以及大致发生时间。如需提供截图或日志，请先遮挡姓名、地址、IP、配对码、口令和桌面隐私内容。本站没有自动日志上传或在线客服表单。